ROLUL MASS-MEDIA ÎN CREAREA BRANDULUI ROMÂNIA

Prin acest articol încerc să răspund interpelării unui distins jurnalist care m-a întrebat cum poate să participe activ la crearea brandului România. Să ne înţelegem încă de la început: cred în forţa mass-mediei de a determina sau influenţa evenimente şi situaţii, inclusiv în România. Media este unul din câinii de pază ai societăţii şi în acelaşi timp oglinda ei.

Cât despre brandul ţării nostre numai de bine până acum : s-a constituit un grup de lucru oficial, au apărut câteva articole, comentarii şi interviuri şi pe ici pe colo se discută tot mai mult. Brandul România este cel mai „fierbinte” subiect, unul care ne va marca viitorul pentru multă vreme de acum încolo.

Pornesc în acest articol de la rezultatele Barometrului de Opinie Publică al „Fundaţiei pentru o Societate Deschisă”, publicat în Mai 2005. Întrebaţi câtă încredere au în diferite instituţii, respondenţii au plasat mass-media (TV, radio, presă) pe locul 3, cu 20% în urma Bisericii, avand o cotă sensibil egală cu cea a Armatei.

Putem spune că jurnaliştii beneficiază de un capital de încredere important. Obiectivele lor în activitate sunt informarea publicului şi urmărirea subiectelor la zi. Cum nimic nu e mai „la zi” si „pentru viitor” decât brandingul României, Media are posibilitatea de a susţine procesul în timp ce îşi urmăreşte obiectivele, fără eforturi suplimentare, cu beneficiul poziţiei sale avantajoase. Jurnaliştii pot să abordeze problema din cel puţin 3 direcţii.

Informare. Media trebuie să consulte specialişti, să le publice opiniile, sa fie o tribună a părerilor avizate, scopul fiind de informare. Ce este brandingul, de ce se face, care sunt nevoile României, care este planul, ce spun specialiştii, cum s-a făcut în alte ţări sunt toate informaţii ce trebuiesc transmise. Prin Media, publicul trebuie educat să înţeleagă nevoia, să vadă avantajele şi să accepte dezavantajele.

Construcţie. Contribuţia presei la crearea brandului România poate fi şi participativă. Jurnaliştii pot să contribuie cu opinii proprii, pentru că fiecare dintre ei prin natura meseriei este un specialist asupra unei părţi din România. Aici Media participă direct la proces, nu mai este doar un vehicul al informaţiilor, ea analizează şi propune direcţii ale discuţiei în funcţie de nevoile pe care le simte în teren. Media facilitează accesul la tribuna publică a opiniilor beneficiarului, fie el oficialitate sau simplu cetăţean. Unii vor avea, probabil, un cuvânt mai greu de spus, dar Media va avea tot timpul ultimul cuvânt rămânând critică în legătură cu opiniile exprimate. Participarea la brandingul României este directă, prin adunarea de informaţii, opinii şi direcţii. Acestea vor putea fi luate în considerare în faza de construcţie şi mai apoi în timpul procesului de lucru propriu-zis: la scrierea caietului de sarcini sau în construcţia instrumentelor pentru faza de cercetare, de exemplu. Informaţiile ar putea chiar servi ca feed-back sau evaluare în desfăşurarea fazelor de cercetare şi de strategie, dacă procesul ales va suficient de transparent.

Monitorizare. Media are şi funcţia de a analiza toate faţetele procesul prin care se va ajunge la desemnarea celui/celor care vor câştiga contractul. Să dialogheze public cu toţi cei implicaţi. Să întoarcă pe faţa şi pe dos totul. Să publice faptele. Să fie permanent conectată la pulsul evenimentelor. Abordarea critică şi ancheta sunt metodele acestui demers, iar transparenţa astfel asigurată, poate fi una din garanţiile succesului brandingului României. Să nu uităm monitorizarea post-proiect.

Pe scurt, Media este chemată să prezinte şi să se implice în procesul de branding al României pentru a ajuta la construcţia şi desfăşurarea lui fireasca. Media poate să fie factorul coagulant între participanţi.