OMULETII VERZI LEAGA CU SARMA.

Am auzit o poveste interesanta. Este vorba de niste omuleti verzi, unii mai galbui, altii mai kaki, dar in general verzi care traiesc intr-un oras de pe Marte in care se asfalteaza de zor, se schimba trotuarele, bordurile, se replanteaza spatii verzi, se fac sau refac parcari supra si subterane, pasaje, pe scurt orasul este in fierberea refacerii, schimbarii, modernizarii, infrumusetarii.

Dar se intampla tot felul de sincope, cum ar fi lipsa sau insuficienta semnalizarii lucrarilor, gropi lasate neastupate, trotuare desfundate, borduri aruncate, copaci taiati si nereplantati, gramezi de nisip peste tot, capace de canal lipsa sau mai inalte sau mai joase cu 15 cm fata de asfaltul proaspat turnat, semafoare nesincronizate, samd. Rezultatele se masoara in nervi, accidente, dopuri de circulatie, cauciucuri taiate, soferi care se bat, masini de politie sau salvare care nu au pe unde circula, fire electrice cazute, retele de canalizare sparte si rau mirositoare, tevi de gaz in pericol, accidente de munca. Mai departe, toate aceste inseamna timp si bani cheltuiti neplanificat, costuri ridicate, consum nervos, timp de executie lung si munca haotica, calitate scazuta si neomogena a rezultatelor. Daca ne intoarcem inapoi la originea micii povestiri ne dam seama ca toate acestea rezulta in urma unui obiectiv stabilit, a unui contract si a unui buget aprobat. Care se depasesc, de cele mai multe ori pentru ca obiectivele nu sunt suficient definite, mijloacele nu sunt precis estimate, livrabilele necuantificate si neplanificate, timpul si bugetul alocat calculate dupa ureche si fara a se tine seama de, iarasi, obiective, mijloace, livrabile. In esenta, dorinta de a reface orasul este exceptionala si laudabila cu potential de regenerare a comertului, turismului, culturii si mandriei locale insa executia lipseste cu aproape cu desavarsire iar rezultatele…

Sa presupunem ca la o aruncatura de motor de racheta se afla un oras in care locuiesc niste cetateni roz civilizati, un oras care are strazi bine marcate, astfalt fara denivelari, capace de canal la acelasi nivel, vegetatie din belsug, parcuri multe si aranjate, locuri de parcare marcate, parcaje supraterane suficiente, trafic bine dirijat si corelat, politisti scrupulosi, transport in comun bine pus la punct, taximetristi care respecta regulile, basculante care nu circula prin oras, lucrari de reabilitate a drumurilor si cladirilor bine semnalizate si protejate ca sa nu produca murdarie, serviciu de ecarisaj eficient, vestigii istorice conservate si puse in valoare, servicii birocratice functionale, standarde urbanistice omogene si respectate, etc. Sa mai presupunem ca o parte din omuletii verzi, cei din primul oras, au fost de cateva ori in vizita cu mare placere in orasul vecin si s-au minunat de multimea de turisti care inunda orasul, cafenelele, magazinele, hotelurile, muzeele si mall-urile. Au mai observat ca locuitorii orasului vecin au o figura destinsa, isi duc viata mai usor, muncesc, produc, sunt inclinati si stimulati catre a face si produce, dar au si ce face in timpul liber si chiar fac, pierd vremea placut la restaurante, mamicile se plimba nestingherite pe strada cu copii, etc.

Setul de presupuneri se incheie cu concluzia ca omuletii roz din orasul vecin o duc al naibii de bine, au milioane de turisti care pompeaza bani in economie si in general duc o viata mai usoara in orasul lor pus la punct. Unii dintre omuletii verzi ar putea face legatura intre existenta unor sisteme functionale si implementate constant, coerent, omogen si in fiecare zi la toate nivelurile vietii orasului vecin. Hmmm, interesant, vor spune aceia care sesizeaza legatura, vrem si noi. Brandurile sunt functionale daca actioneaza constant, coerent si omogen, in timp. Brandurile pot deveni functionale daca sunt create pas cu pas, organizat, pragmatic, creativ, conform unui plan bine stabilit bazat pe obiective, planificare, resurse, by the book of standards ar spune vecinii roz. Masurat si masurabil. Haosul si degringolada stimuleaza arbitrarul, inconsistenta si consuma resurse umane, financiare si de timp inutil.

De aceea omuletii roz traiesc mai bine decat cei verzi. De aceea brandurile abordate sistematic au sanse de succes mult mai mari. Asa cum un brand nu este un logo sau un ambalaj, ele nu “merg” nici legate cu sarma.