brandingromania.com, 6 iulie 2005

CUM FACEM UN BRAND PENTRU CORPORAŢIA ROMÂNIA

Bogdan Branzas
back

Cu toţii avem o afacere. Simplul fapt că luăm salariu pentru munca depusă, cheltuim pe necesităţi, investim în case sau maşini, mergem în vacanţe şi plătim impozite ne fac să fim parte din afacerea numită România. Având interesul să ne meargă bine, trebuie să obţinem un anumit grad de coeziune internă, o idee dupa care să ne orientam viaţa, să curăţăm curtea de mizerie şi să vopsim gardul, să transmitem un mesaj şi să facem “margini”, marje de profit acceptabile din afacerile noastre. Ca să vindem ceva trebuie să ne construim brandul în două etape.

Prima, presupune să ştergem percepţiile negative despre noi. E foarte important şi destul de usor să pornim aşa pentru ca le ştim demult. Apoi, “curaţati” de balast, construim adevăratul brand România, o nouă etapă de “public diplomacy” care să ne pună pe hartă într-un fel anume. Care fel ? În mod ideal ar trebui să avem o propunere de făcut lumii şi nu doar un produs sau o gamă de produse. Avem nevoie de ceva care e usor de trecut peste graniţe, capabil să producă un declic în minţile naţiunilor, chiar dacă nu vorbesc şi gândesc ca noi. Procesul nostru de (re)descoperire va urmări câţiva paşi obligatorii.

Cooperare şi implicare a structurilor oficiale, a mediului de afaceri, educaţiei, a zonei media şi a artelor. Proiectul este ceva atât de nou şi atât de important pentru naţiune încât fiecare acţiune va fi atent investigată. Media este foarte importantă în cadrul acestui pas şi va fi foarte incisivă în a pune întrebari. Nu se va ignora nici transparenţa cheltuirii fondurilor.

Descoperirea percepţiilor interne şi externe despre noi prin metode cantitative şi calitative. Adaug şi “intuitive”, metode care sunt mai mult discuţii cu persoane din diverse zone sociale şi care vor releva un anumit “parfum” greu de prins prin studii. Vom afla cine suntem, de ce suntem şi cum vrem să fim. Vom afla ce cred “ceilalţi” despre noi. Vom afla ce butoane să apăsăm pentru a determina un anumit curs.

Consultări cu lideri de opinie. Comparaţia între ideile acestora şi rezultatele cercetarilor facute este importantă, liderii de opinie sunt aceia care pe segmente diferite influenţează arena publică. Identificarea corectă a liderilor de opinie este esenţială.

Patru. Strategia. Conturarea clară a modelului brandului. Vom şti cine suntem pentru a putea crea şi plasa corect mesajele. Este important să ţinem minte că acestea se vor baza numai şi numai pe strategie creată anterior, fiind direcţionate şi adaptate diverselor grupuri-ţintă.

Programul de implementare. Acesta va face tangibilă strategia, o va pune în operă. E nevoie de verificări şi ajustări programate şi periodice, programe complementare, sisteme de evaluare pentru că un brand este un organism viu, evoluează, se adaptează, creşte. Nu trebuie să ne aşteptăm la rezultate pe termen scurt, e imposibil.

Câteva din cuvintele-cheie pentru succes sunt: strategie, timp, consistenţă, consecvenţă, construcţie, resurse, calitate.