themarketer.ro, 14 noiembrie 2007

CONTRIBUTIA DESIGNULUI LA CREAREA BRANDURILOR.

Bogdan Branzas
back

Axiome de brand: Un brand este sentimentul (gut feeling) pe care il avem in legatura cu un produs sau serviciu. Un produs sau serviciu poate sa ajunga un brand prin diferentiere, coerenta, constanta, omogenitate dovedite in timp, in vederea obtinerii notorietatii. Unde intra design-ul in aceste axiome? Peste tot.

Designul diferentiaza.

Designul diferentiator, aplicat coerent, constant si omogen contribuie esential la cresterea notorietatii. Designul contribuie la “citirea” usoara a produsului sau serviciului. Design-ul creaza marea majoritate a formelor de manifestare a brandurilor in piata, pornind de la logo, continuant cu ambalaj si sfarsind cu website sau o simpla invitatie la un eveniment. Toate acestea “transpira” spiritul brandului, il pun in valoare si il comunica inainte de orice forma de publicitate sau pr.

In esenta designul contribuie in cea mai mare masura la crearea brandului. Designul transpune strategic valorile brandului. Daca valorile sunt concepte si idei, designul este forma palpabila a brandului. Prin urmare designul este strategic. Daca este strategic inseamna ca face parte din activitatile prioritate legate de brand. Orice plan de marketing sau lansare de produs, in final, ajunge pe mana designerilor. Deci sunt strategi. Si totusi creatori. Designul este forma moderna de “inscriptionare cu fierul rosu” a vacii in vederea asumarii si comunicarii proprietatii. De aceea orice produs sau serviciu “neinscriptionat cu fierul rosu” sau inscriptionat nediferentiator duce la scaderea valorii proprietatii. Desigur ca doar proprietarul unei cirezi va purcede la inscriptionarea tuturor vacilor, cel care detine doar una singura nu are rost sa o faca. Ce s-ar intampla daca proprietarul cirezi ar scrie diferit pe fiecare animal “eu sunt proprietarul”? Sunt foartre multe sanse ca semnul “eu sunt proprietar” sa nu fie perceput ca apartinand aceleiasi persoane. Prin urmare n-a fost “omogen”. Ce s-ar intampla daca doar tot a doua vaca ar fi infierata? N-ar mai fi constant si coerent.

Mandria de a fi proprietar coroborata cu dorinta de a arata acest fapt la care se adauga pragmatismul comercial au facut din design primadona activitatilor fara de care orice produs sau serviciu nu mai poate exista. Desigur, si datorita faptului ca piata, oricare piata, regionala, locala, globala este asaltata de mii de produse sau servicii similare sau identice. Ce inseamna design bun? In mod cert nu acela care “ne place” ci acela care isi face treaba, adica vinde in piete aglomerate, fiind diferentiat, coerent, constant si omogen devenind notoriu. Printre altele designul inspira, motiveaza, captiveaza si pune in valoare. Designul informeaza, ordoneaza si prioritizeaza. Credeti ca este usor sa creezi un raport anual sau o brosura de companie in asa fel incat sa fie citita si inteleasa? Sau cat de greu poate fi sa desenezi un nou ambalaj de chipsuri tinand cont de toate cele de mai sus plus toate conditionarile tehnice, de transport, paletizare, expunere in raft, etc?

Este stiut, acceptat si de dorit ca pretul sa nu reflecte costurile pentru a vinde cu marje de profit cat mai mari. Se intampla doar atunci cand n-ai o vaca sanatoasa de muls. N.B. La inceputul scrierii editorialului mi-l inchipuiam doct si plin de citate din mari designeri (co-branding, nu-i asa!?) cu referinte la forme, culori, fonturi, suprafete si cuvinte alambicate. Pana la urma am scris unul pe intelesul meu, adica pragmatic.