AVEM NEVOIE DE UN LOGO

Sunteti sigur, este prima mea intrebare? Daca da, de ce? Daca nu, inseamna ca am pus intrebarea potrivita si am inceput un dialog cu potential. Eu iau in calcul doar a doua posibilitate pentru ca discutia poate duce catre brand.

Ce sta in spatele unui logo? Sau mai bine zis, sta ceva? Ce este un logo ? In principiu, logo-ul unei companii este expresia vizuala a unui set de valori si atribute, pe cat posibil unice. Este semnul sau simbolul care identifica compania si creaza memorabilitate. Este expresia unei filozofii de afaceri? Da, poate fi. Mai bine zis trebuie sa fie. Cui ii este destinat? Exista doua categorii principale: consumatori si angajati. Cat de unice pot fi aceste valori si atribute intr-o piata plina de, sa zicem, companii de constructii? Cu ajutorul designerilor si consultantilor pot fi, ei sunt cei care va pot sfatui asupra directiei de urmat. Mai mult, ei sunt cei care va pot indica posibile directii, ilustra concepte de brand si explica implicatiile fiecaruia. Atentie, s-ar putea sa fiti pus in fata unei decizii de schimbare radicala deoarece o noua identitate, sau rebranding, va poate obliga in calitate de manager sa reganditi toata compania si filozofia ei de afaceri. Brandurile schimba perceptii dar nu doar in directia consumatorului ci mai ales la interior. Asimilarea brandului la interior, identificare angajatilor cu compania si filozofia ei - viziune, misiune, personalitate, cultura organizationala - este benefica vanzarilor. Un anume domn, imi scapa numele, spunea candva ca cel mai bun agent de vanzari al companiei este un angajat informat. Alt domn, un german, spunea ca ori de cate ori compania lui a abdicat de la anumite principii calauzitoare (i.e. viziune, misiune, valori) aceasta si clientii sai au avut de suferit. Sunt doua exemple cu radacini in practica comerciala care demonstreaza valabilitatea principiului ca brandurile pornesc de la interior.

Prin urmare, ce sta in spatele unui logo? Cateva cuvinte si fraze care descriu compania, brandul, totul, cu efecte de la cum arata materialele de vanzari pana la consistenta scrisorii cu antet si atitudinea portarului. Logo-ul companiei, reflectand concepte cu implicatii de o asemenea magnitudine devine elementul central al constructiei identitatii oricarei companii care doreste sa fie vizibila, corect perceputa, notorie si profitabila. Cum spuneam mai sus, profitul fiind generat in mare parte de angajati, procesele de informare si adoptare a identitatii sunt cruciale. “Avem nevoie de un logo”, ar putea spune proprietarul, directorul sau managerul de marketing al unei companii. Fara sa-si dea seama, aceasta cerinta exprimata in 5 cuvinte poate duce in cascada la un intreg proces de schimbare organizationala, la revolutionarea produselor sau serviciilor, la schimbarea mentalitatii angajatilor, la imbunatatirea canalelor de vanzari, samd cu efecte directe pe termen mediu si lung asupra bunastarii companiei, angajatilor sau valorii actiunilor. Intrebarea urmatoare este, logic “Cum, un simplu semn grafic are asemenea implicatii?”. “Desigur”, raspunde retinut consultantul. “Costumul dvs Armani, ceasul pe care il purtati si masina pe care o conduceti reflecta o mare parte din personalitatea dvs, in acord cu care actionati involuntar in fiecare secunda si creati o anumita perceptie asupra dumneavoastra. La fel si viitorul logo al companiei valoroase pe care o conduceti”.

Logo-ul companiei face o declaratie publica asupra cine sunteti si cum va percepeti, asupra atitudii pe care o doriti de la publicul-tinta. Incepand de aici lucrurile se complica pentru ca un logo nu este suficient. Logo-ul este generalul, varful de lance al companiei in crearea perceptiilor interne si externe. Urmeaza o multitudine de efecte in birotica, materiale de companie si vanzari, identitate verbala, website, publicitate, politica de sponsorizare, samd, functie de specificul pietei si industriei in care va aflati. Toate aceste sunt consecinta directa a strategiei de brand si comunicare, a pozitionarii, care stau la baza constructiei logo-ului si identitatii vizuale. Iar in spatele acestora sta o intrebare simpla: cum trebuie sa arate succesul meu ? Ganditi-va bine cand afirmati ca aveti nevoie de un logo, veti deschide posibilitati nenumarate care trebuie analizate si rezolvate strategic.